Allmän information
We ARE Kiwa, är du?
Älskar du att lösa problem, är utåtriktad och trivs i en roll med stora kontaktytor? Vill du vara med och kvalitetssäkra att både kunder och kollegor får bra service? Kiwa är ett ledande bolag inom teknik och säkerhet, vi ser till att lyfta våra osynliga vardagshjältar ute i samhället!
Om jobbet
Nu söker vi en administrativ stjärna till vårt kontor i Sundsvall. Där sitter du tillsammans med en kollega inom kundsupporten och ett trettiotal härliga kollegor från olika enheter. Du och dina kundsupportkollegor ingår i det centrala teamet inom kundsupport.
I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du främst arbeta med första linjens support per telefon och mail via vårt ärendehanteringssystem. Du kommer vidare vara löpande administrativt stöd till chefer och medarbetare, utföra registervård och fakturering. Utöver detta kommer du även att arbeta som stoppadministratör vilket innebär att du är på plats med dina kollegor på olika stopp och supporterar dina kollegor med en bred variation av uppgifter. Rollen innebär periodvis resor med övernattningar, vi ser därför att du är flexibel och trivs med att periodvis vara på olika arbetsplatser.
Dina främsta arbetsuppgifter är:
- Intern och extern support via telefon och ärendehantering
- Enklare avtalshantering.
- Registrering i olika databaser
- Vara ute på de planerade stoppen som administratör
Vem vi söker
För att lyckas i rollen behöver du trivas i en serviceinriktad roll och har den där lilla extra fingertoppskänslan i att möta människor med varierande ärenden. Du är driven och ansvarsfull med förmåga att kunna arbeta självständigt men samtidigt vara en naturlig lagspelare. Du har en livssituation som gör det möjligt för dig att resa i din tjänst.
Krav
- Erfarenhet av en administrativ roll
- Kunskap inom ekonomi så som t ex fakturahantering och offertarbete
- God datorvana, gärna erfarenhet av Microsoft Dyn och Agresso
- Goda kunskaper i svenska och engelska
- Körkort
Har du dessutom ett tekniskt intresse och en vilja att förstå vad vi jobbar med på ett djupare plan är det ett stort plus!
Vad Kiwa erbjuder dig
Kiwa är idag ett av de mest framgångsrika företagen inom besiktning, provning, certifiering och teknisk konsultation vilket är tack vare våra medarbetare som genom sitt engagemang och sin kunskap bidrar med säkerhet och hållbarhet till våra kunder och även till samhället. Därför satsar Kiwa mycket på sina anställda och deras utveckling. Genom ditt dagliga arbete, intressanta projekt och utbildningar kommer du och din kompetens ständigt att utvecklas när du är en del av Kiwa! Hos oss är laget före jaget viktigt och tillsammans skapar vi en positiv arbetsmiljö där vi alla är en del av en större gemenskap, Kiwa-gemenskapen!
Så här söker du
Sök via "Sök den här tjänsten". Urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
För frågor kontakta rekryterande chef, Marie Mårtensson på 010-479 479 32 18 eller rekryteringsansvarig, Sofija Petrov Tahir, på sofija.petrov@kiwa.com
Inför den här rekryteringen har vi noga övervägt våra annonsvägar därför undanber vi oss kontakt med rekryterings- och annonsförsäljare.
Om Kiwa
Kiwa
är idag ett av de mest framgångsrika företagen inom besiktning, provning,
certifiering och teknisk konsultation. Vi är en global aktör med lokal
förankring. Vi har starka kundrelationer och hög service med ett fokus på
säkerhet, teknik och hållbarhet. Vi har ett brett utbud och erbjuder tjänster
inom processäkerhet, fastighets- och lyftsäkerhet, lantbruk samt inom
livsmedels- och byggbranschen. Som koncern är vi verksamma i över 40 länder och
har ca 10 000 anställda runt om i världen. I Sverige har vi ett tjugotal kontor
mellan Kiruna och Malmö där totalt 900 medarbetare arbetar tillsammans för ett
säkrare samhälle.
Övrig information
Kiwas målsättning är att ha en arbetsplats som är drogfri. Därför genomför vi slumpmässiga alkohol- och drogtester under året.
